面試也是一種行銷術(shù)，只不過(guò)行銷的不是商品，而是自己。如何讓一位從不曾與你有任何交集的主考官，在第一時(shí)間留下好印象？只要掌握以下6個(gè)訣竅，保證讓你脫穎而出！

　　長(zhǎng)年與大型企業(yè)的人力資源部門交流接觸，目前于美商宏智（DDI）企管顧問(wèn)擔(dān)任事業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)的彭智彬指出，根據(jù)2月份求職網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，臺(tái)灣開出的工作職缺有15.2萬(wàn)個(gè)，而上網(wǎng)登錄履歷的人數(shù)有20萬(wàn)筆。隨著畢業(yè)旺季的到來(lái)，又將有20萬(wàn)畢業(yè)生加入求職行列，此時(shí)企業(yè)人力資源部門每天收到的履歷，“絕對(duì)是以‘百’為單位來(lái)計(jì)算的，”彭智彬說(shuō)。有意應(yīng)征知名企業(yè)的新鮮人，若有幸被通知前來(lái)面試，可真不是件簡(jiǎn)單的事。彭智彬提醒職場(chǎng)新鮮人，一定要掌握“Look Good，Smile Good，Be on time”這個(gè)面試三原則。

　　在面試進(jìn)行中，不論你與主考官面談的時(shí)間只有短短5～10分鐘，還是有機(jī)會(huì)做半小時(shí)以上的深談，請(qǐng)想想你是“萬(wàn)中取百、百中取一”被挑選出來(lái)的，每場(chǎng)面試都得之不易，所以應(yīng)該細(xì)心準(zhǔn)備、認(rèn)真看待、精采演出。

　　然而，在如此有限的時(shí)間內(nèi)，如何讓一位從不曾與你有任何交集的主考官，在第一時(shí)間留下好印象？以下，提供你在面試脫穎而出的5大加分要訣，幫助你一路過(guò)關(guān)斬將，順利在主考官心目中奪標(biāo)。
 
    宜：穿著得體舉止有禮，談吐自信有朝氣

　　見面的前3分鐘，你的穿著、儀態(tài)、語(yǔ)調(diào)，都映入主考官眼中。合宜的服裝儀容，有朝氣與自信的語(yǔ)調(diào)，絕對(duì)有加分效果。

　　在衣著上，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)5年空姐，目前于萬(wàn)冠文教機(jī)構(gòu)擔(dān)任講師的張琬玉說(shuō)，最好能與應(yīng)征產(chǎn)業(yè)的特性搭配，男性穿西裝打領(lǐng)帶，女性穿兩件套裝、膚色絲襪、高跟鞋，是職場(chǎng)上最不會(huì)失禮的打扮，“最好畢業(yè)前半年，女孩子就買一雙稍微高跟的鞋子練習(xí)，”張琬玉笑著說(shuō)，現(xiàn)在的年輕人習(xí)慣穿球鞋牛仔褲，若一下子要換穿高跟鞋，難免走起來(lái)渾身不對(duì)勁，“有時(shí)真的在臺(tái)上走著走著就摔跤！”她舉空姐應(yīng)征的情景為例。

　　張琬玉指出，微笑，絕對(duì)是面試不可或缺的，“而且不能看到主考官才笑，最好是在敲門前，笑容就已經(jīng)在臉上準(zhǔn)備好了�！彼�提醒，從踏入公司的那一刻起，就要保持好心情參加面試，時(shí)時(shí)保持嘴角上揚(yáng)的微笑曲線。

　　至于在面試過(guò)程時(shí)，目光眼神的接觸也是要項(xiàng)。當(dāng)只有一位面試官時(shí)，目光應(yīng)與對(duì)方眼神正面接觸，別游移不定給人不誠(chéng)實(shí)的感覺；若主考官不止一人，則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問(wèn)者，但過(guò)程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸，以示尊重。

　　另外，飽滿、有元?dú)獾穆曇粽Z(yǔ)調(diào)，更有加分效果。千萬(wàn)別講話氣若游絲，好像嘴巴含了顆鹵蛋。元大京華證券執(zhí)行協(xié)理江昌榮說(shuō)，應(yīng)征者開口講話若很有精神，容易給人有自信、企圖心強(qiáng)的感覺，尤其在應(yīng)征業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)方面的職務(wù)時(shí)，特別會(huì)對(duì)言談清晰度有所要求。

    宜：多用具體事例，強(qiáng)化自己與公司的關(guān)聯(lián)性

　　只要想想，對(duì)方每天要面談的對(duì)象可能有10個(gè)新鮮人，在大家都是一張白紙，穿著舉止都一樣得體的情況下，如何勝出？

　　“若在學(xué)期間有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我們都會(huì)更深入多問(wèn)一些，”江昌榮說(shuō)，如曾在相關(guān)金融機(jī)構(gòu)打工實(shí)習(xí)，在面試者心中都有加分效果。因此，建議新鮮人千萬(wàn)不要忽略自己過(guò)去各種長(zhǎng)短期實(shí)習(xí)、打工經(jīng)驗(yàn)，甚至在家族企業(yè)幫忙推展業(yè)務(wù)，只要是與目前應(yīng)征工作相關(guān)，都值得一提。畢竟，透過(guò)實(shí)際的例子，說(shuō)明自己過(guò)去的表現(xiàn)，才有機(jī)會(huì)讓別人認(rèn)識(shí)你的優(yōu)點(diǎn)。

    宜：回答扼要有條理，先講結(jié)論再說(shuō)原因

　　回答問(wèn)題前，心中要先盤算主考官真正想了解的是什么，然后以此為核心，做有組織的回答。然而，有時(shí)不太有經(jīng)驗(yàn)的主考官，會(huì)用“你是不是……”、“你能不能……”等的“封閉式”問(wèn)題詢問(wèn)，即使如此，你的回答也應(yīng)該體貼地多談一些，千萬(wàn)別只用“是”、“好”、“對(duì)”、“沒問(wèn)題”等簡(jiǎn)略答法，一方面會(huì)讓人覺得回答呆板，也容易讓主考官對(duì)你留下不夠友善、不喜歡溝通的印象。

  　而在自我介紹時(shí)，要將自己的專長(zhǎng)、生涯規(guī)劃做扼要說(shuō)明，有條理有系統(tǒng)，避免話語(yǔ)不斷重復(fù)，以及習(xí)慣性出現(xiàn)“嗯～啊～”等語(yǔ)助詞，或是“You Know”、“就是這樣”等口頭禪。

　　另外，面談時(shí)間有限，回答切勿滔滔不絕，講得沒完沒了，主考官通常沒有耐心聽完這么多廢話，反而對(duì)你留下“缺乏組織能力”的壞印象。

　　在此，彭智彬提供一個(gè)應(yīng)答的小技巧。許多人談?wù)撌虑橄矚g“話說(shuō)從頭”，但這個(gè)方式聊天可以，用在面試可不行。最好從一開始，就把想表達(dá)的要點(diǎn)和結(jié)論先點(diǎn)出，如“這個(gè)事情我分兩方面來(lái)談……”“我的求學(xué)歷程分三階段，其中對(duì)我影響最大的是……”，之后再陳述細(xì)節(jié)和理由。回答保持在3分鐘上下，一旦看到主考官眼神游移有些分神時(shí)，便應(yīng)適可而止。

    宜：展現(xiàn)對(duì)應(yīng)征公司的高度熱忱

　　許多人力資源主管，對(duì)于這點(diǎn)都非常重視。亞力山大集團(tuán)人力資源部經(jīng)理許燕閣記得，曾經(jīng)有一位求職者，特別把公司網(wǎng)站的資料列印下來(lái)，并且將不清楚的地方逐條標(biāo)明，面試尾聲時(shí)，將這些疑問(wèn)逐一提出，讓面試官深刻感受到“這位應(yīng)征者真的很有心”。

　　除此之外，美商宏智業(yè)務(wù)行銷處處長(zhǎng)彭智彬也提及，曾有應(yīng)征者特別針對(duì)用人企業(yè)做了一份簡(jiǎn)報(bào)，闡述他對(duì)公司的觀察與建議。凡此種種，都可讓面試官相信你是有備而來(lái)，明確傳達(dá)出“你已經(jīng)準(zhǔn)備好”、“能立即做出貢獻(xiàn)”的訊息。

    宜：預(yù)備墊檔的標(biāo)準(zhǔn)答案，爭(zhēng)取緩沖思考的時(shí)間

　　面談當(dāng)中，應(yīng)對(duì)禮儀可別忽視，千萬(wàn)別打斷對(duì)方談話，同時(shí)要留意“聆聽”的技巧，主考官在說(shuō)明公司背景時(shí)，不時(shí)以點(diǎn)頭給予回應(yīng)。

　　此外，當(dāng)主考官提出一個(gè)難度較高的問(wèn)題時(shí)，可別楞在那里。這時(shí)，事前準(zhǔn)備的幾個(gè)緩沖句，不妨拿出來(lái)使用。如“全球化已經(jīng)是個(gè)趨勢(shì)，這股浪潮也不可避免地影響到這個(gè)產(chǎn)業(yè)……”用諸如此類的標(biāo)準(zhǔn)型開場(chǎng)白“墊檔”，可幫你爭(zhēng)取一點(diǎn)緩沖思考的時(shí)間。

    宜：集體面試時(shí)，表現(xiàn)更要積極搶眼

　　當(dāng)碰到多位主考官與多位應(yīng)征者共同面試的情況時(shí)，更需隨時(shí)留意自己的一言一行。譬如，當(dāng)其他應(yīng)征者發(fā)言時(shí)，你是否專心聆聽？每次主考官提問(wèn)時(shí)，你都最后回答還是搶先回答？凡此種種，可都逃不過(guò)主考官們的火眼金睛。