中國(guó)IT行業(yè)人才現(xiàn)狀系列調(diào)查之一 　　針對(duì)IT企業(yè)不關(guān)注員工的發(fā)展；企業(yè)甄選員工的方法并沒(méi)有發(fā)生質(zhì)的變化，仍以主觀印象為主；人員績(jī)效考核基本成為他們必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作，但執(zhí)行考核的效果并不理想；IT企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上普遍較低，與一個(gè)飛速發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)不相適應(yīng)，近半數(shù)的IT從業(yè)人員的月薪低于國(guó)際水平；如果能夠有更高的薪水和更高的職位，超過(guò) 半數(shù)的員工隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽，如何挽留住團(tuán)隊(duì)，防止人才流失；員工面臨的工作壓力等問(wèn)題，筆者將走訪業(yè)內(nèi)專家，IT前沿欄目將分幾期連續(xù)闡述，關(guān)注國(guó)內(nèi)IT行業(yè)人才現(xiàn)狀。 　　IT企業(yè)能逃脫裁員風(fēng)潮嗎 　　與國(guó)際巨頭相繼大裁員相對(duì)應(yīng)，國(guó)內(nèi)IT企業(yè)卻鮮有裁員的動(dòng)靜。聯(lián)想日前就明確表示：對(duì)于聯(lián)想而言，并購(gòu)IBMPC部門之后的兩年將十分艱難，但聯(lián)想會(huì)爭(zhēng)取在不進(jìn)行大規(guī)模裁員的前提下完成向國(guó)際市場(chǎng)拓展的目標(biāo)。 　　而關(guān)于國(guó)際公司裁員大潮的背景，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這只是老牌IT公司在解決自身麻煩及重新全球布局，并不意味著全球科技產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。這些公司的裁員計(jì)劃只是個(gè)例，整個(gè)行業(yè)正在努力邁出低谷，期望通過(guò)裁員實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 　　業(yè)內(nèi)高層人士已經(jīng)意識(shí)到渠道體系的不健全和人才的缺失正是造成這一現(xiàn)狀的重要原因之一。市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)IT需求的減少與對(duì)新技術(shù)需求的增加必將導(dǎo)致IT企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整�？鐕�(guó)巨頭虧損的業(yè)務(wù)部門和裁員的對(duì)象主要集中在加工廠所在地或者歐美地區(qū)。 　　專家指出，全球的傳統(tǒng)電子制造業(yè)正在逐漸轉(zhuǎn)型，向“虛擬制造”轉(zhuǎn)變、向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變；或是從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)向包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中地區(qū)轉(zhuǎn)移以降低成本，業(yè)務(wù)外包成為潮流。 　　員工培訓(xùn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適宜 　　總體上看，IT企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上普遍較低，與一個(gè)飛速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)不相適宜。 　　◆培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入。45%的企業(yè)投入都在0.5‰以下，27%的企業(yè)投入在0.5-1‰，15%企業(yè)投入在1-3‰，8%企業(yè)投入在3-5‰，5%的企業(yè)投入在5‰以上。 　　◆制定員工培訓(xùn)計(jì)劃情況。在調(diào)查中，“已經(jīng)制定”員工培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)比例超過(guò)半數(shù)，“沒(méi)有制定”占兩成，“準(zhǔn)備制定”的占兩成，還有少數(shù)“不打算制定”的企業(yè)。 　　◆執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃情況。只有四成的企業(yè)“嚴(yán)格執(zhí)行”培訓(xùn)計(jì)劃，超過(guò)半數(shù)企業(yè)“執(zhí)行不力”，還有的企業(yè)根本沒(méi)有執(zhí)行。 　　◆員工培訓(xùn)的主要方式。有超過(guò)半數(shù)的企業(yè)通過(guò)“內(nèi)部培訓(xùn)”，占的比例最高，其次是“外部培訓(xùn)”和“學(xué)歷教育”，分別占三成和一成。IT企業(yè)在員工培訓(xùn)中，普遍采用以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主的方式，說(shuō)明企業(yè)培訓(xùn)更為關(guān)注員工崗位技能的提高，是理性選擇培訓(xùn)方式的結(jié)果�！巴獠慷逃�(xùn)”的比例較高，說(shuō)明企業(yè)對(duì)外部培訓(xùn)市場(chǎng)的需求較大。 　　◆實(shí)施培訓(xùn)對(duì)改善員工績(jī)效的作用。認(rèn)為培訓(xùn)效果“非常大”和“很大”的比例占不到四成，認(rèn)為“一般”的比例占五成。這種結(jié)果必然會(huì)降低企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入的積極性和關(guān)注的熱情，如果培訓(xùn)對(duì)改善和提高員工工作績(jī)效作用不大，企業(yè)就不會(huì)投入更多的財(cái)力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)無(wú)論在目的、任務(wù)上，還是在內(nèi)容、形式、方法、課程設(shè)計(jì)上都要進(jìn)行必要的調(diào)整和探索，解決與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題。 　　◆培訓(xùn)結(jié)果對(duì)員工晉升的影響情況。培訓(xùn)結(jié)果對(duì)員工晉升的影響“影響很大”的比例占一成，“有些影響”的占七成，“不影響的”占兩成。盡管企業(yè)培訓(xùn)結(jié)果對(duì)員工晉升僅僅是一個(gè)方面的作用，但由于晉升對(duì)員工的激勵(lì)較之其它方式更具有實(shí)際意義，因而常常作為評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果的一個(gè)相對(duì)重要的指標(biāo)。一般說(shuō)來(lái)，如果企業(yè)培訓(xùn)的結(jié)果對(duì)員工晉升影響很大，那么就會(huì)使人們?nèi)找嬉庾R(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展的重要意義；如果企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)員工的發(fā)展沒(méi)有實(shí)際的幫助，就不會(huì)激發(fā)起員工對(duì)培訓(xùn)的天然渴望。 　　啟示：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的低投入必然嚴(yán)重影響員工素質(zhì)的提高，需要引導(dǎo)企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題，加大培訓(xùn)投入力度。員工培訓(xùn)比例較高，但執(zhí)行不力。難以產(chǎn)生好的培訓(xùn)結(jié)果并達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的，從而反映出IT企業(yè)培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度有待加強(qiáng)。 　　國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速“高燒” 　　要想在職場(chǎng)上有一個(gè)好的發(fā)展離不開(kāi)培訓(xùn)，而眾多跨國(guó)公司近期的裁員大潮無(wú)疑為培訓(xùn)市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑。日前，全球著名市場(chǎng)咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)針對(duì)我國(guó)個(gè)人IT培訓(xùn)市場(chǎng)首次發(fā)布研究和競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告，指出我國(guó)去年個(gè)人IT培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)兩大特點(diǎn)：整體增速迅猛、強(qiáng)勢(shì)品牌突出。 　　例如國(guó)內(nèi)知名的IT培訓(xùn)品牌NIIT，在軟件開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程中，教授一些當(dāng)前最主流的技術(shù)，最近還推出一門新的安全網(wǎng)絡(luò)工程課程。NIIT在印度和中國(guó)不光是有面向企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和軟件培訓(xùn)，而且還從事軟件開(kāi)發(fā)，所以可以把軟件開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，包括全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)、案例應(yīng)用到培訓(xùn)過(guò)程之中，同時(shí)也把業(yè)界需要反應(yīng)到軟件培訓(xùn)中來(lái)，使得一些培訓(xùn)的成果也可以在軟件開(kāi)發(fā)中得到應(yīng)用。 　　NIIT的教學(xué)方式也比較特殊，它基于西方的成功模式，并根據(jù)中國(guó)的情況做了一定的調(diào)整。該方式以項(xiàng)目為基礎(chǔ)提出一些問(wèn)題，然后通過(guò)學(xué)會(huì)怎樣解決問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)，使學(xué)員能更好地融會(huì)貫通。除了教育本身培養(yǎng)人才方面的貢獻(xiàn)以外，NIIT對(duì)中國(guó)的另外一個(gè)貢獻(xiàn)就是他的一些理念和模式給中國(guó)IT教育界提供了一些經(jīng)驗(yàn)。 　　專家認(rèn)為，個(gè)人IT培訓(xùn)市場(chǎng)將走入細(xì)分化階段，IT行業(yè)緊缺的新技術(shù)人才也將成為我國(guó)IT培訓(xùn)的一大新熱點(diǎn)。行業(yè)專家普遍認(rèn)為，人才作為IT行業(yè)發(fā)展的重中之重，在IT產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的前提下，相應(yīng)人才培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展已得到了政府、企業(yè)及業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注。 　　晨報(bào)特約撰稿 火剛