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基本信息
| 編 號： 134605 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 36 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： -- |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
|
| 期望從事的崗位：
/
物流；進出口；貿(mào)易專員 |
自我評論
工作認真細致，為人誠實，堅強，有恒心，具有團隊協(xié)助精神，擁有良好的人際關(guān)系以及較強分析問題能力；學(xué)習(xí)能力強，適應(yīng)能力強，有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。
教育經(jīng)歷
| 湖南對外貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 |
| 起止時間： |
2007-09-10
- 2010-06-30 |
| 專業(yè)名稱： |
物流管理 |
| 專業(yè)描述： |
所獲證書：
1、湖南省第六屆高等職業(yè)學(xué)院實用英語口語比賽非專業(yè)組三等獎
2、CET-4，全國商務(wù)英語（二級）
3、ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員證書
4、2007—2008國家勵志獎學(xué)金榮譽證書
4、助理物流師（三級）
6、計算機一級證書
7、普通話等級證書（二乙）
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工作經(jīng)驗
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深圳諾普信農(nóng)化股份有限公司
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| 起止時間： |
2010-10-22 - 2013-02-22 |
| 所屬行業(yè)： |
客服 |
| 擔(dān)任職位： |
客服專員 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
a, 負責(zé)對客戶訂單的全程跟蹤，從報單、跟單、調(diào)撥、倉庫出貨、貨物送達至客戶等一系列流程的處理。
b, 負責(zé)接聽客戶報單，咨詢及投訴電話，定期電話回訪老客戶。
c, 負責(zé)后臺對客戶信息的修改及維護，保證客戶信息準確。
d，負責(zé)開展新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織內(nèi)部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋。
所獲榮譽：
a,2011年12月獲得系統(tǒng)“先進員工”獎
b,2012年10月獲得企業(yè) “2012年第三季度明星員工”獎
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湖南源泉食品商貿(mào)公司
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| 起止時間： |
2010-05-07 - 2010-09-29 |
| 所屬行業(yè)： |
食品 |
| 擔(dān)任職位： |
訂單處理員 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
a, 負責(zé)對銷售訂單的處理，與倉庫溝通發(fā)貨事項。
b, 負責(zé)回單的收集，并與財務(wù)核對。
c, 負責(zé)倉庫的盤點核查。
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項目經(jīng)驗
| 項目名稱： |
CRM,SAP,K3系統(tǒng)的使用 |
| 起止時間： |
2010-10-22
- 2013-02-16 |
| 項目描述： |
CRM,SAP,K3系統(tǒng)的使用 |
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