基本信息

編　　號： 144328	性　　別：女
年　　齡： 35	學(xué)　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：湖南省懷化市	身　　高： 160
居住地：湖南省懷化市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 文職類或百貨零售相關(guān)

自我評論

各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好！我叫滕俊，畢業(yè)于懷化學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)。為人熱情樂觀，工作積極，勤于學(xué)習(xí)。有兩年百貨零售行業(yè)的行政和樓層督導(dǎo)管理的工作經(jīng)驗，能夠熟練的使用辦公室軟件，懂得商務(wù)禮儀的接待，各種文件的整理和書寫。同時有一定的銷售技能技巧，善于溝通，有較強的表達能力和語言組織能力�！�

特長敘述

1、了解百貨零售業(yè)的營運方式、流程 2、能夠處理一般緊急性事件和客戶投訴 3、有一定的銷售技能技巧和方式 4、各類文件的書寫和表格的制作 5、商務(wù)性的客戶接待和溝通談判 6、一定的員工管理能力和培訓(xùn)能力

教育經(jīng)歷

懷化學(xué)院
起止時間：	2008-09-01 - 2012-06-15
專業(yè)名稱：	公共事業(yè)管理
專業(yè)描述：	接觸學(xué)習(xí)了管理，經(jīng)濟、文秘，人力資源等方面的學(xué)科

工作經(jīng)驗

湖南佳惠集團
起止時間：	2012-07-07 - 2013-05-31
所屬行業(yè)：	百貨零售批發(fā)
擔(dān)任職位：	營運行政助理
工作職責(zé)和業(yè)績：	1、各類銷售數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計 2、銷售數(shù)據(jù)表格的制作和分析 3、新進員工的培訓(xùn)和鼓勵 4、協(xié)助團隊完成銷售目標 5、客戶接待和文件書寫

湖南凱邦萬象集團
起止時間：	2013-08-01 - 2014-06-30
所屬行業(yè)：	商業(yè)管理零售
擔(dān)任職位：	營運督導(dǎo)
工作職責(zé)和業(yè)績：	1、賣場環(huán)境經(jīng)營狀況的管理 2、經(jīng)營戶的管理和溝通 3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理分析 4、協(xié)助招商部門完成招商活動 5、經(jīng)營戶和客戶的投訴問題處理

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