基本信息
| 編 號(hào)： 153769 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 36 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶(hù) 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 158 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評(píng)論
為人誠(chéng)實(shí)謙虛，工作勤歷，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，善于與人溝通�！�
特長(zhǎng)敘述
辦公軟件和圖片處理
教育經(jīng)歷
| 吉首大學(xué) |
| 起止時(shí)間： |
2009-09-17
- 2012-06-06 |
| 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： |
會(huì)計(jì)電算化 |
| 專(zhuān)業(yè)描述： |
會(huì)計(jì)知識(shí)理論與實(shí)踐 |
工作經(jīng)驗(yàn)
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懷化櫻花廚衛(wèi)產(chǎn)品有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2014-02-28 - 2015-01-15 |
| 所屬行業(yè)： |
家居建材類(lèi) |
| 擔(dān)任職位： |
網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)員 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
家居廣場(chǎng)廚衛(wèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售1.負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的日常溝通及客戶(hù)發(fā)貨跟蹤對(duì)帳收款工作2.即使回訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)溝通達(dá)成訂單，
3.接受客戶(hù)的咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶(hù)反饋。
4.整理客戶(hù)資料，每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案，以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
5.記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客戶(hù)主管。
6.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪(fǎng)，通過(guò)回訪(fǎng)不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún)，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7.接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪(fǎng)，使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決，建立投訴歸檔資料。
8.與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售 |
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懷化韓美整形醫(yī)院
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| 起止時(shí)間： |
2015-02-28 - 2016-04-30 |
| 所屬行業(yè)： |
整形美容 |
| 擔(dān)任職位： |
網(wǎng)頁(yè)美工 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，圖片處理、1.根據(jù)項(xiàng)目需求，進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)方案的制定；2、網(wǎng)站項(xiàng)目的整體視覺(jué)設(shè)計(jì)及后期跟進(jìn)；3、根據(jù)客戶(hù)要求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站美工效果4、配合程序開(kāi)發(fā)人員完成網(wǎng)站及web產(chǎn)品的制作；5、完成其他設(shè)計(jì)工作。 |
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