由于從事工作的關系，我擁有出色的耐心和責任心以及與人交流溝通的能力。每天要服務100多個客戶，為客戶辦理查賬、調額、分期、貸款等工作。交流過程中不僅需要充分的專業(yè)知識，還必須保持微笑服務。其間會遇見許多胡攪蠻纏的客戶，必須對客戶耐心回答，就算面對語言態(tài)度再惡劣的客戶，專業(yè)素質也要求我必須微笑面對每一個客戶。由于工作內容涉及大額金錢，出色的責任心保證我不會犯錯誤，根據(jù)用戶的要求認真完成業(yè)務。由于每天接待100多為客戶，長年堅持10小時不停的工作，工作強度大，鍛煉出我吃苦耐勞的精神，所以我自信有能力做好貴公司工作。 在工作中，由于工作認真、聲音甜美、微笑服務，曾多次獲得民生銀行優(yōu)秀客戶獎勵，并且參與民生銀行客戶語音系統(tǒng)錄制。