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基本信息
| 編 號： 157901 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 37 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 162 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
自己追求長期的職業(yè)目標,有高度的意愿在此領域取得良好的發(fā)展,4年多的工作經歷,培養(yǎng)了較強的分析能力和解決問題的能力, 比如多角度了解和覺察客戶的需求，全方位進行客戶服務工作，埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。勤于思考，善于分析，有很高的人際敏感度，能吃苦耐勞，勤奮誠實，性格開朗，善與人溝通、工作積極主動、待人處事自信成熟,穩(wěn)重，并能很好的與他人合作，相信在今后的工作中，我會緊密配合公司的銷售需要，任勞任怨的工作，成為您身邊最稱職的得力助手
教育經歷
| 瀟湘職業(yè)技術學院 |
| 起止時間： |
2008-09-01
- 2011-06-20 |
| 專業(yè)名稱： |
市場營銷 |
| 專業(yè)描述： |
我是一個勤于思考，善于分析，有很高的人際敏感度，能吃苦耐勞，勤奮誠實，性格開朗，善與人溝通、工作積極主動、待人處事自信成熟,穩(wěn)重，并能很好的與他人合作，相信在今后的工作中，我會緊密配合公司的銷售需要，任勞任怨的工作，成為您身邊最稱職的得力助手 |
工作經驗
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嘉興寶華汽車銷售服務有限公司
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| 起止時間： |
2011-03-08 - 2013-02-01 |
| 所屬行業(yè)： |
汽車銷售 |
| 擔任職位： |
客服專員 |
| 工作職責和業(yè)績： |
2011.3---2013.2 嘉興寶華汽車銷售服務有限公司 客服部 客服專員
1.（1）新車交付（2）3天回訪（3）兩周滿意度調查（4）四周滿意度調查（5）100天回訪（6）客戶生日問候（7）市場活動前的聯系及邀請（8）直郵BMW雜志。
2.潛在客戶的客戶關懷：華晨寶馬要求所有的經銷商對信息系統(tǒng)中的潛在客戶進行定期的跟蹤關懷。每年要至少聯系固定的次數。包括預約試駕、活動邀請、生日賀卡、新年賀卡等等。
3.售后關懷活動： 客戶購買車輛后立刻實施客戶關懷，以兌現客戶購車前我們做出的承諾。 |
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三諾生物傳感股份有限公司
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| 起止時間： |
2013-03-26 - 2015-03-29 |
| 所屬行業(yè)： |
醫(yī)療器械 |
| 擔任職位： |
銷售部 CRM專員 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1.負責APP客戶檔案資料的審核與錄入，確保數據準確、及時、安全、做好客戶檔案管理。
2.負責APP任務板塊圖片信息的統(tǒng)計與反饋
3.負責協(xié)助系統(tǒng)專員完成APP、CRM方面的工作和上級交辦的其他臨時任務 |
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