首頁 | 用戶登錄 | 打印簡歷
懷化人才網(wǎng)歡迎您！找工作，找人才，就上懷化人才網(wǎng)！m.scshangyi.com
基本信息
| 編 號： 167386 |
性 別： 女 |
![]() |
| 年 齡： 37 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 167 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
|
求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
|
| 期望從事的行業(yè)：
|
| 期望從事的崗位：
/
客服 |
自我評論
生活中我的性格比較熱情開朗，容易相處，在工作上我卻認真而嚴謹，沒有一絲馬虎。我相信工作的壓力是前進的動力。如果您愿意給我一個動力，我一定會竭盡所能把工作做好! 努力把自己的業(yè)務水平提升到一個更高的層次
教育經(jīng)歷
| 郴州職業(yè)技術學院 |
| 起止時間： |
2007-09-17
- 2010-06-17 |
| 專業(yè)名稱： |
物流管理 |
| 專業(yè)描述： |
... |
工作經(jīng)驗
|
盛傳網(wǎng)絡技術有限公司
|
| 起止時間： |
2011-04-17 - 2014-08-17 |
| 所屬行業(yè)： |
IT |
| 擔任職位： |
客服 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、全面負責客服部的日常管理和運營工作,并對客服中心運營狀況進行分析與評估,及時采取有效措施及時優(yōu)化及改進； 2、制定與完善客服部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶服務流程； 3、處理客戶投訴，完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度； 4、維持公司良好的公共關系，樹立優(yōu)質(zhì)的服務形象。 5、監(jiān)控團隊成員服務質(zhì)量，制定績效考核方案，培養(yǎng)、激勵下屬，帶領團隊成員實現(xiàn)既定目標； 6、全面負責客服中心日常事務、協(xié)調(diào)客服中心與其它部門之間的關系； |
|
深圳新寧物流
|
| 起止時間： |
2014-11-17 - 2016-03-17 |
| 所屬行業(yè)： |
倉儲物流 |
| 擔任職位： |
關務主管 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、負責管理公司內(nèi)部關務工作 2、培訓關務進出口資料，轉(zhuǎn)廠的新手。 3、手冊備案、核銷作成及管理 4、日常進出口異常問題處理，與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作，整核檢查工廠進出存帳目 |
|
深圳新寧物流
|
| 起止時間： |
2014-11-17 - 2016-03-17 |
| 所屬行業(yè)： |
倉儲物流 |
| 擔任職位： |
關務主管 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、負責管理公司內(nèi)部關務工作 2、培訓關務進出口資料，轉(zhuǎn)廠的新手。 3、手冊備案、核銷作成及管理 4、日常進出口異常問題處理，與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作，整核檢查工廠進出存帳目 |
聯(lián)系方式
| 為了保證個人會員的信息的安全，該聯(lián)系方式只有通過本站審核的企業(yè)會員與該會員本人可以查看！ |
湘公網(wǎng)安備 43120202000098號