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基本信息
編 號: 182910 |
性 別: 男 |
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年 齡: 42 |
學(xué) 歷: |
工作年限: |
婚姻狀況: |
戶 口: 湖南省 懷化市 |
身 高: 172 |
居 住 地: 廣東省 深圳市 |
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求職意向
希望地區(qū):
湖南省
懷化市 |
期望月薪:
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期望從事的行業(yè):
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期望從事的崗位:
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自我評論
工作經(jīng)驗:
2001年4月-2007年1月 華僑城海景酒店工作(客房部與禮賓部)
2007年1月-2012年 8月 南僑商務(wù)酒店工作(高級銷售經(jīng)理)
2012年8月-2017年3月 麗景商務(wù)酒店工作(銷售部經(jīng)理)
2017年3月-2019年6月 博悅精品酒店工作(酒店店長)
工作描述:1 2001年由學(xué)校分配進(jìn)入了酒店行業(yè),分配到國有企業(yè)華僑城海景酒店,客房服務(wù)員工作后轉(zhuǎn)為到大堂禮賓部,在準(zhǔn)4星酒店的洗禮下,我掌握了在4星級酒店的規(guī)章制度,在一次機會中我到了南僑商務(wù)酒店做了銷售工作,開展了我新的崗位職責(zé),推銷推廣酒店產(chǎn)品,陌拜新客戶與維護老客戶,懂得了技巧性的推銷酒店,由于表現(xiàn)好,后升為高級銷售,在2012年進(jìn)入麗景商務(wù)酒店,做為銷售部經(jīng)理,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制定每月,每年銷售任務(wù),制定銷售商務(wù)公司,訂房中心,會員各種數(shù)據(jù)方案,協(xié)調(diào)銷售人員的工作,并積極解決各種問題,協(xié)調(diào)好上級關(guān)系,下達(dá)上層的任務(wù)與思想,達(dá)到良好的協(xié)調(diào),圓滿完成了公司的目標(biāo)任務(wù),2017年進(jìn)入博悅酒店做酒店全面管理,與各部做好協(xié)調(diào)溝通工作,做出酒店每月,每年銷售計劃任務(wù),內(nèi)部管理,做好消防安全檢查工作,酒店硬件維護,各部門的培訓(xùn)計劃開展工作,完善酒店物品開源節(jié)流制度,消防安全制度,并及時與總經(jīng)理匯報工作,讓各部門負(fù)責(zé)人更加明確自身職責(zé),落實到個人,帶動全員工感覺酒店是家,團結(jié),共同為酒店奮斗!
教育經(jīng)歷
振華旅游學(xué)校 |
起止時間: |
1999-03-01
- 2001-03-31 |
專業(yè)名稱: |
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專業(yè)描述: |
在學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)電腦與旅游 |
工作經(jīng)驗
深圳南僑商務(wù)酒店
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起止時間: |
2008-01-01 - 2012-07-10 |
所屬行業(yè): |
酒店 |
擔(dān)任職位: |
高級銷售經(jīng)理 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
崗位職責(zé):
1.對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時制定當(dāng)月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
4.及時了解周邊酒店的動態(tài),每周對租,整理數(shù)據(jù)上報與總經(jīng)理
工作業(yè)績:酒店暫無銷售部經(jīng)理,因酒店老客戶歸檔資料過久資料有不準(zhǔn)確性,進(jìn)行維護后,重新建立老客戶良好關(guān)系,如:平南鐵路,人人樂,中建二局等,重新為酒店創(chuàng)造業(yè)績,新客戶的開發(fā)如:富安娜,金碟軟件,中興,酒店由原來的入住率30%—50%提高到75%—85% |
深圳麗景商務(wù)酒店
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起止時間: |
2012-08-10 - 2016-04-16 |
所屬行業(yè): |
酒店 |
擔(dān)任職位: |
銷售部經(jīng)理 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
崗位職責(zé):
1.制定及執(zhí)行市場銷售計劃。
2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店客房、會議的銷售工作。
3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。
4.走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
5.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、合同。
6.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)
7.協(xié)調(diào)銷售人員的工作,并積極解決各種問題,協(xié)調(diào)好上級關(guān)系
工作業(yè)績:總業(yè)績目標(biāo)為1250-1450萬,每年按目標(biāo)任務(wù)完成,并在2015年超額完成50萬任務(wù) |
深圳博悅酒店
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起止時間: |
2016-07-15 - 2019-06-29 |
所屬行業(yè): |
酒店 |
擔(dān)任職位: |
酒店經(jīng)理 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
崗位職責(zé):
1.博悅酒店做酒店全面管理,與各部做好協(xié)調(diào)溝通工作.
2.做出酒店每月,每年銷售計劃任務(wù),內(nèi)部管理,做好消防安全檢查工作,酒店硬件維護,各部門的培訓(xùn)計劃開展工作.
3.完善酒店物品開源節(jié)流制度,消防安全制度,并及時與總經(jīng)理匯報工作,
4.培訓(xùn)各部門負(fù)責(zé)人更加明確自身職責(zé),落實到個人,帶動全員工感覺酒店是家,團結(jié),共同為酒店奮斗。
工作業(yè)績:制定銷售計劃完成酒店全額任務(wù),與政府關(guān)系處理融洽,消防檢查與各種培訓(xùn),酒店暗訪,各部門的規(guī)章制度與培訓(xùn)并落實到位 |
深圳華僑城海景酒店
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起止時間: |
2001-04-04 - 2008-01-05 |
所屬行業(yè): |
酒店 |
擔(dān)任職位: |
客房部,行李生 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
1.客房部按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求
2.定期的客房計劃衛(wèi)生。
3.每天對布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)
4.酒店第一門面,微笑迎送客人,提供細(xì)節(jié)服務(wù)
5.問候和告別所有來店以及即將離店的每位客人
6.為所有客人提供禮貌、高效快捷的服務(wù),并且小心 細(xì)致的處理入店和離店客人的行李物品,準(zhǔn)確無誤的為客人提送及存取行李 |
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