基本信息

編　　號： 84879	性　　別：女
年　　齡： 39	學　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：湖南省張家界市	身　　高： 158
居住地：湖南省張家界市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省不限

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 文秘；文員；助理；客服等

自我評論

本人性格隨和、善良、淳樸。坦誠、踏實的個性，讓我在工作中與領(lǐng)導、同事相處融洽，出色的完成了各項任務，得到了領(lǐng)導和同事的一致認可。我期望：有一個合適的平臺，用我的所有熱情和智慧全力去開拓、耕耘。我堅信：只要用心去面對一切，必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己，走向成功! 相信你的眼光和我的能力一定會為我們帶來美好的明天。　

特長敘述

專業(yè)技能：熟練掌握辦公軟件；較強的寫作能力；熟練秘書禮儀；文字錄入（每分鐘錄入速度80字左右）能力特長專業(yè)知識扎實，分析決策、和接受新事物能力較強；學習能力適應能力強，具有強烈的服務意識；善于辨證的分析和思考問題，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。

教育經(jīng)歷

北京高等秘書學院
起止時間：	2004-09-01 - 2007-06-30
專業(yè)名稱：	商務秘書
專業(yè)描述：	2005-2006年間接受高級秘書資格證書培訓、ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓、業(yè)余黨校培訓。在校期間一直擔任班干部和學習會秘書長，深受老師和同學們的好評。

工作經(jīng)驗

北京完美時空網(wǎng)絡技術(shù)有限公司
起止時間：	2007-07-02 - 2010-02-22
所屬行業(yè)：	網(wǎng)游
擔任職位：	客服高級專員
工作職責和業(yè)績：	主要負責用戶信件收發(fā)和審閱；保管用戶資料，做報表，組內(nèi)工作抽檢，組員日常管理，組里突發(fā)事件處理，對其他組別的相關(guān)問題給予支持，完成經(jīng)理交辦的其他工作，工作成績每月前三。

懷化仕誠網(wǎng)絡有限公司
起止時間：	2010-04-19 - 2010-09-30
所屬行業(yè)：	電子商務
擔任職位：	人事文員
工作職責和業(yè)績：	1、協(xié)助主管處理一些行政、人事方面的日常工作。 2、應聘人員面試安排，通知報到，入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等手續(xù)辦理； 3、負責各項會議、培訓的組織召開與通知例會人員，并進行會議紀要的記錄整理與下發(fā)； 4、負責會議室、會客室的管理； 5、負責公文、通告、各項制度通過電子郵件、QQ群、飛丘、公告欄等各種渠道進行信息宣傳； 6、文件管理：內(nèi)部文件的打印、裝訂與分發(fā)；外部文件的簽收與分發(fā)； 7、檔案管理：公司和部門檔案、文件、資料、圖書、光盤等資料管理； 8、公共衛(wèi)生區(qū)域的值勤安排與個人負責區(qū)域衛(wèi)生保潔，監(jiān)督與檢查各部門每日環(huán)境衛(wèi)生，并將檢查結(jié)果進行公布； 9、固定資產(chǎn)的統(tǒng)計，日常辦公用品的采購、發(fā)放與保管； 10、來賓來訪的接待，電話接聽與轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件、文件復印及傳真； 11、考勤管理：員工請假、遲到、早退的登記與監(jiān)督； 12、每周電影放映人員組織與影片的收集工作； 13、行政各項日常規(guī)定的監(jiān)督與檢查； 14、每月各項報表（含電話使用清單、樂捐憑證、考勤數(shù)據(jù)、衛(wèi)生檢查統(tǒng)計等）統(tǒng)計并呈上級領(lǐng)導； 15、公司用電繳費與辦理，以及員工飲水的管理； 16、監(jiān)督及落實上級要求的各項任務； 17、建立員工個人檔案；

張家界武陵源珠寶公司
起止時間：	2012-02-01 - 2013-02-20
所屬行業(yè)：	旅游購物
擔任職位：	銷售
工作職責和業(yè)績：	負責各地游客來店后的全程購物過程,短時間里判斷意向客戶并促成訂單。

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